▲ Banff 鎮上的 Nesters Market 超市，我是唯一一個 中/英文 服務的 Cashier 收銀員。
2016 年美國上映的《香腸派對(Sausage Party)》，就是講關於「超市」的限制級動畫電影。這部電影剛在加拿大上映時，當時有兩位魁北克同事力邀姊姊跟我去看午夜場，而 Banff 鎮那獨一無二的電影院，居然人潮大爆滿，還有人變裝成香腸，加上這部電影超級黃色又很好笑，英文的用字遣詞很淺，讓我印象超深刻，那陣子我每逢人就必推<香腸派對>
。
當時台灣原本要上映，後來好像亞洲除了韓國以外，其他地區都禁播。
話說回來，我是工作簽證到期前約兩個半月，進到 Nesters Market。
當時我已經有飯店的主業+每星期六一次的 Gondola 工作，直到某天飯店的菲律賓同事 Rosie 問我，有沒有興趣再接下超市工作，她說夏天觀光季要來，鎮上開始變熱絡，需要很多人手，她幫我拿履歷給主管 
。有機會可以嘗試別的職務，又是全英文的環境，當然好啊!!!
唯一擔心簽證時間問題，好險當時 Nesters Market 超市主管 David 人超好，我直接跟他表明簽證問題、想要職務的順序以及可以上班的時間，當天面完試他就發制服給我，資料填一填，隔一天就正式上班。 後來他們說 : 就是想要短期臨時工，因為等這段夏季忙完過後，冷清的冬天是會裁人減班的，到時太多員工也是個困擾。所以在國外的觀光城市工作，不要怕，上前問就對了。
▲ 我的第一首選職務 Cashier 收銀員。上班時間也可以自己選，我是選一天三晚的晚班從 18:00 到 23:00 關店，因為當夏季飯店很忙，最晚會忙到 5 點或 5 點半下班時，至少還有個緩衝時間銜接下份工作，迎刃有餘，不像之前星巴克 16:00 就要上班，那時候的飯店做得好拼命，每天都在遲到邊緣，還要對飯店主管要先幫我的提早檢查感到不好意思，最後只好忍痛辭了星巴克 
。另外就是我還有自己休息的時間，不用三個工作每天追著跑，當個工作機器。超市這工作真的是理想的棒。
▲ Cashier 收銀員沒什麼困難性，就是逼條碼、算錢、裝袋，我大概 training 一天約 6 小時，就單獨站櫃，唯一困難的是這間 Nesters Market 沒有自動秤重機給客人，也沒有圖片顯示的自動結帳區，完全用手工 key 數字，所以當客人買蔬果類沒有條碼逼，我就必須要知道這項蔬果的名稱、對應的結帳代碼，才能進行下一步的結帳動作。有時也會碰到原本條碼被改變，已經記起來的記憶被打亂又要重新記。
▲ 碰到蔬果類，沒辦法真的是硬背，當我沒班的時候，三不五時就跑到超市看菜名，像花椰菜的統稱叫 broccoli ，但還有分 CHUNCH 、STRICK 的種類，延伸更多詞彙，我對於蔬果的單字量也是從這時候練起來的
。當下真的遇到不會的就趕緊跑過去蔬果區看，再不會還可以問當時其他站櫃的同事，再再不會，我就會以便宜的價錢算給客人，這時候熱人都會對我露出個大大的微笑。
▲ 像這種已經有條碼的就很簡單，只要逼就行。無聊的時候我還會觀察，當地人喜歡買什麼東西吃，說真的如果沒有跟客人聊天或是接觸到，我真的是會忽略加拿大還有好多食物超美味，有些看起來我都不會去嘗試的東西，經客人推薦後才發現原來好好吃，相見恨晚的感覺。
像有次遇到位客人，連續兩天來買 Taco ，每次買的量都是幾十包，剛剛好我都結到他的帳，到了第二天忍不住問他 :「我記得你昨天有買，吃完了嗎?」他很靦腆的說 : 「沒有，他很愛吃現在又半價 (一大包家庭號只要 4 塊加幣)，要屯貨。」推薦我下班一定要買包沾著起士醬吃，超棒。
我聽了他的話，當晚回家就嗑完一大包家庭號，隔天也跑去加購屯貨。回台灣的時候，我還想帶兩大包回家，後來發現好市多就有賣，一樣的家庭號容量，約 200 多塊台幣，台灣有點高價啊。
▲ 加拿大的洋芋片種類超多，美國跟澳洲也是，如果遇到 Nesters Market 特價的時候，會瘋迷客人，搶購一空。
我很喜歡講話更想要練英文口條，而且既然來到英語國家，當然是要不停的練英文。
當時飯店工作幾乎都被台灣人包圍，我不喜歡，所以姊姊跟我幾乎都盡量找可以說英文的管道，後來我們就跟來自菲律賓人、魁北克人、德國人、日本人、當地加拿大人比較好，另外就是飯店工作每天都是面對牆壁啊床啊對話，雖然錢多，久了也無聊，所以我超級想要站在第一線跟大家聊天 (就跟澳洲一樣，每天都講英文，不自覺的每天都在進步)，每天都從世界各地不同客人中得到好多樂趣，這是在台灣無法體會到的事情。
在我進去上班以前，櫃檯沒有一個會講中文的，我想這也是他們需要我能服務華語客人的原因。深深覺得在國外工作，會講中文是自身條件的一大優勢，當然英文也要夠好才能跟同事溝通翻譯啦!
▲ Nesters Market 一共有五個櫃，每個上班時段基本都會同時開兩個櫃互相 cover。 Nesters Market 的同事有來自印度較多，還有日本人、韓國人、澳洲人、當地人，大家都很照顧我，沒客人的時候，也都會互相聊天。
▲ 有時候也會有來講華語的客人需要幫忙，我就派上用場。
▲ Nesters Market 舉辦店內 BBQ 活動，有興趣的人就填寫報名參加。加拿大人超愛戶外烤肉的，那天我跑去玩，漢堡肉是無止境供應，David 說 : 盡量吃，吃不夠去店裡搬。
▲ Banff 鎮上唯一的兩間超市，Nesters Market 走高質感路線，價位也偏中高，偶爾特價品比 另外間 IGA 便宜，某次的楓糖餅乾特價一盒 3 塊錢，比 IGA 萬年的 3.99 塊還便宜 (那時候我搶購好多，後來沒多久 IGA 也跟上 3 塊錢的價錢)，肉品則是不論何時都便宜較多。整體來說 IGA 比較多人光顧， 觀光客大多都會掃光"楓糖餅乾""楓糖漿"，我媽媽來找我們玩的時候，也掃空架上的楓糖餅乾。
Nesters Market 每個禮拜三都會換這禮拜的特價品；每個月的第一個禮拜二，全店都會有折扣活動。
我有遇到過全面打九折，或是滿 25 塊就打九折的活動，每個月狀況不一樣，這一天店裡會發生暴動情況，五個收銀員櫃全開，從一下班就結帳到下班，根本沒時間可以休息。
▲ Nesters Market 的收銀區旁，有賣刮刮樂，這個不難，玩法很簡單，就是選你要的那張然後付錢，如果不好意思跟櫃台核對，在櫃檯旁有部自動機器，刮開條碼自己去掃，就會知道有沒有。在我當 Cashier 這兩個半月內，唯一一次親眼看到有位約 30 初的男子，買了3 塊錢的刮刮樂，就中了快 800 塊加幣，當時我的收銀機裡沒這麼多現金，還出動主管拿錢下來給他兌換，另外也是同天，有名男子忘記買多少錢就中了 300 塊，超好運的。
接下來，我的超級罩門出現。
沒想到 Nesters Market 也賣香菸吧 !!! 隔壁 IGA 就沒有賣。
Nesters Market 的香菸是鎖在櫃子，等客人上前詢問，直接說明要什麼牌子，就快速拿給他結帳，沒想到加拿大吸菸的人數也很多，晚上短短 4 小時，基本上都會約有 10 來位又幾乎是常客來購買，常客好像也習慣 Cashier 看到他就知道他要什麼。好的，首先我對於香菸牌子真的一竅不通，也從來沒聽過這些英文單字，都是到了這個工作崗位才認識這些，一開始也是先拍照片回家背，但是對於香菸牌子的聽力超級很陌生，要我短時間認人認臉又認牌子，真的無法做到，遇到有些人講很快還會連音又縮音，有時候我只能抓重點音去猜測他們要的牌子，但是遇到真的聽不懂，就會請他們再說一次，好的客人會很有耐心再說一次，甚至會指在第幾個櫃，這些都好處理。
直到我上班站櫃的第二個禮拜，來了個大老粗 !!!
對，這裡會抽菸的工人占大多比例，他一來很快速的講完他要的，他要的又很冷門，同個牌子還有分黑牌跟紅牌，我在腦海中快速想了一遍，他說的腦海翻譯不了，我不好意思請他再說一遍，這時候他就 發! 飆 ! 了! 直接罵我妳做多久，妳是白癡嗎? 英文不好為什麼要站在這? bala bala bala 的他一直罵一直罵，直到最後我拿出正確的香菸結帳給他，他還禮貌的說聲謝謝，這時候禮貌有屁用，我已經很受傷，臉都脹紅要哭要哭，但是也只能微笑面對下一位排隊中的客人，等到這批客人結束，就跑去休息室偷哭。
後來我想想，因為點這個冷門菸真的很少，在這之前只有結過一次還是在 training 有人帶的時候，後來同事們來安慰我，說認識他的都知道他是 Jerk ，對付這種人要 "Kill them with kindness" 。
第一次被人指著罵，英文本來就不是我的母語啊! (怒吼)。
▲ 這個香菸區，很討厭。被大老粗罵完以後，我很害怕每天都戰戰兢兢的上班，但是我也發誓一定要搞懂香菸的名稱，每天都強迫自己又讀又唸的加深記憶，準備等那個大老粗再上門，直接拿出他要的香菸丟給他，但是後來我都沒有再遇到他一次 。
▲ 她是我在 Nesters Market 的好朋友，'我們幾乎都搭晚班，常常碰到。當她知道我要一個人去美國拉斯維加斯玩，千交代萬交代要我小心，等我工作簽證結束必須要離開 Nesters Market ，她說她好捨不得我，又哭又抱的。 她是跟著老公一起移民到加拿大，邊工作邊上移民考試的課程。
▲ 他是 Nesters Market 的主管 David， 人好的時候很好，他知道我來上班就是想練英文，也很給我機會練習，那時晚班接近打烊的最後 15、5 分鐘，店內都會有廣播，請客人加緊腳步購買，他就告訴大家都給我唸廣播詞，我也覺得挺好玩的；人不好的時候勒 ? 他不管客人是誰，直接把發票丟給客人，我就看著客人傻眼的表情離去。所以沒事的時候，最好別惹他。
當 Cashier 還有另外個麻煩事。
每個收銀員上班，都會拿到自己的收銀台，到了下班必須核對當日營業額，把現金交回去。當我們在站櫃的時候，中間有休息或是離開，規定都是必須用自己的識別證把收銀機鎖死才能離開，所以基本上不會有額外的人來碰你的收銀台，除了主管可以隨時打開以外，這時候我的壓力又來了，我的收銀機台最後在結算時，居然常常自動生錢 ，核也核不攏，多錢是還好少錢我真的會哭，最嚴重是有次多 50 塊加幣，但是我回想每一筆的交易，收回來找出去的錢都對啊，為什麼會多錢真的想不通.....加拿大的幣值從 25 cent ，50 cent ，1塊，2塊，到紙鈔，還收美金，還有四捨五入的結算法......我的數學需要再加強......
加拿大的幣值超多種類，我也常常遇到很多觀光客搞不懂，乾脆直接把零錢鈔票倒出來，讓我自己去拿。
▲ (左) 收銀員最常碰到錢，有次有位先生拿出古老的 20 塊紙鈔，我從來沒看過，於是他開始告訴我這張紙鈔的歷史，背面圖案是 lake louise 等等，還有加拿大以前的2塊居然是鈔票，遇到這麼特別的鈔票到我手上，我一定先把它換起來收藏啊，還有還有 2017年 10 塊跟硬幣，有做改版，我當然也是首先把它們換起來再說。 (右) 站櫃久了之後，部分常客會開始熟識妳，於是我就被見過兩次面，說過些話的 Mr Willian 給留紙條搭訕。
除此之外，對中文有興趣的外國人，看到我是華人面孔，會先靠近問我哪裡來，我說台灣，他們馬上開心的一直對我烙中文，很好玩。最特別是有位老爺爺，第一次遇到他，他用中文標準流利的說了句"上帝保佑你"，我當場笑翻在櫃台，之後每次遇到都故意到我的櫃檯來結帳，超可愛，有次已經結完帳離開了，還特地跑回來問我借過的中文怎麼說，我告訴了他，他馬上又返回原方向，跟兩位站在路中央的中國人說借過，中國人嚇了一大跳趕緊讓路，老爺爺還回過頭微笑的對我眨眨眼。
夏季真的很需要人手 。
後來我姊姊、朋友也陸陸續續被介紹進來，其中有位台灣朋友還是我在站櫃，他跑來跟我聊天詢問工作，想說同鄉也就幫忙把他介紹進來，有朋友介紹總是比較有多的機會，就在當初 Rosie 幫忙我一樣，後來 Rosie 也在 Nesters Market 的麵包區，她的工作基本上要一大早上班去烘培，結束之後再去飯店工作。
而姊姊分配到熟食區 Deil 工作，工作內容主要是客人要什麼、多少數量，就切給客人，另外還要包沙拉等等，這區域的工作也很好玩，她也是做打烊班，如果她搭到很好的主管，就會給她當天賣不完的東西帶回家，有好一陣子，我們都不愁沒東西吃。另外我超級愛吃 Salami，我會趁她上班的時候去拜訪，她也都會偷塞幾塊給我不秤重不算錢。
▲ 熟食區 Deil 的工作環境，
▲ 短短兩個半月的 Nesters Market，每天都遇到不同的事情發生，好多故事可以講，我好愛。
▲ 加拿大日七月一日，早上參加為鎮上的遊行以後，我就帶著臉上刺青去上班，當天好好玩，大家都有裝扮，我這還是小 CASE。
▲ Nesters Market 我好喜歡在這裡工作。
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